Mediatore Culturale

MEDIATORE CULTURALE

Rilascio Attestato della Regione Campania valido nella Comunità Europea

 

Dal punto di vista dell'intervento sociale quella del mediatore culturale è una figura professionale che ha il compito di facilitare l’inserimento dei cittadini stranieri nel contesto sociale del paese di accoglienza, esercitando la funzione di tramite tra i bisogni dei migranti e le risposte offerte dai servizi pubblici.

Il mediatore culturale è un operatore in grado di svolgere la funzione di mediazione linguistica e, soprattutto, di orientamento culturale. Il suo compito è quello di decodificare i valori, modi di pensare e di interpretare il mondo, comportamenti, stili di vita e pratiche religiose; utilizzando le proprie conoscenze linguistiche e culturali e la propria capacità relazionale ed empatica per meglio interpretare ed esprimere le caratteristiche e i bisogni degli stranieri: si pone da “ponte” tra gli immigrati stranieri e i servizi e/o popolazione del Paese di accoglienza.

Nello svolgimento delle sue funzioni:

  • Favorisce la comunicazione tra l’utenza straniera e le istituzioni;

  • Crea condizioni di pari opportunità nell’accesso ai servizi;

  • Favorisce la conoscenza delle culture degli immigrati e il mantenimento della loro identità culturale;

  • Facilita la comprensione delle problematiche attinenti a realtà culturali diverse.

Contesti operativi

Il Mediatore Culturale opera in:

 

  • Pubblica Amministrazione(anagrafe, uffici di relazione con il pubblico, centri per l’impiego, uffici speciali per l’immigrazione)

  • Settore socio-sanitario(ospedali, consultori, servizi di informazione socio-sanitaria, servizi di prevenzione e riduzione del danno)

  • Pubblica sicurezza (uffici stranieri delle Questure, Commissariati, Centri di accoglienza temporanea)

  • Servizi per l’integrazione(integrazione socio-culturale, mediazione abitativa, corsi per l’apprendimento per la lingua, servizi per l’integrazione tra “autoctoni” e immigrati)

  • Scuole Strutture socio-assistenziali pubbliche e private(centri di prima accoglienza, servizi di sostegno extracarcerari, istituti per minori)

  • Durata: 600 ore ( 300 ore in aula, 300 in stage/tirocinio)